岗位职责:1。办公室办公,通过呼叫中心维护平台的老客户。定期给予老用户提供帮助、解决老客户对平台疑虑;通知老客户平台活动及最新动态,提高老客户对公司平台的认可度,提升老客户的留存 2。接听400电话,解答来电咨询和解决客户在操作上的疑问和困难 3。及时做好客户沟通记录,反馈客户意见和信息任职要求:1。表达清晰,普通话流利;2。有良好的职业操守;3。心态积极,具备一定的学习能力4。应届毕业生均可,具有金融工作、服务意识、服务客户经验者优先【薪酬福利】1、无责底薪(等于/大于)2300+绩效奖金+补贴+提成+全勤+各类奖金 ,综合能达到3000-6000元;正常做:3500元认真做:4200元努力做:6000元及以上 ;2、转正即签订劳动合同,为所有员工购买五险一金;3、提供极具竞争力的薪酬待遇,薪资高于本行业平均水平;4、公司每年1月和7月有二次调薪机会;5、参照国家法定假日放假,国定未强制要求的带薪年假也有;6、享有员工生日庆生活动及生日礼金;7、传统中国节日时为员工提供节日礼品及礼金;8、丰富多彩的企业文化活动,不定期的下午茶、团队会餐、K歌及户外旅游活动等。上班时间8:30-18:00,周六实行大小周休息制,周日休息,每月休最少6+天。我公司业务在不断的扩展中,我们有能力为你提供一个良好的发展平台。
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